4차,
새폰 바로 고장
한달지나 중고폰으로 주면서,
중고폰 가져가시던가 아니면 고장난것 가져가시던가
아이폰수리센터에서 권한 업습니다.
물론 아이폰 규정상
새폰으로는 교환 못해드립니다.
어쩔수없이 중고폰받아 사용중
10일도 안되
또 소리가 들렸다 안들렸다해서
애플에 상담
2017.09.20 일 부터는 충전시키려고
전원을 꼿으면 계속 소리가 남.
(녹화 해 놓았음)
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판매한 업소에서
9월 달에 새로운 폰 나오면 새것으로 바꿔 준다고했음.
바꾸어 주겠다고 한 이유는?
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애플에 상담하는 것도 이제 스트레스 너무받음.
당연
이를 해결 못 해 주는 애플 상담원은 얼마나 답답 할까요?
이런 막가파 애플 본사 지침대로하고있으니
상담원들이 다 뒤집어 쓸 수 밖에 없겠죠.
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ㅅ0ㅅ사장님 약속대로 꼭 새폰으로 바꾸어 주신다는 것
약속 어기시면 절대 안됩니다.
당연 모든것을 녹화 녹음 다 되어있습니다.
일대일로 서로 대화한것
녹화, 녹음한것은
법적으로 증거물이 된다는 것
여러분도 참조하세요.
ㅅ0ㅅ사장님
증인과 함께 방문하신것 아시죠?
물론 녹화 다 해 놓았습니다.
애플 서비스센터가
정자1동 정자역
4번 출구 바로 앞에 찾아가을 때
서비스센터 모직원이
점검 후
애플수리직원 : 점검후.....
스피커말 바꾸면 됩니다.
10분에서 15분 걸림니다.
애플수리직원 : 고객님 수리가 불가능합니다.
혹시 물에 빠뜨렸습니까?
분해 후
애플수리직원 : 고객님 핸드폰 물에 빠뜨렸습니까?
고 객: 물에 빠르린적 없는데요.
물에 빠뜨린것 갖습니까?
애플수리직원 :(????? 까우뚱했습니다). ( 아리송 해 했습니다)
고 객 : 그러면 애플에서 핸드폰을 중고를 팔았다는 것 아닙니까?
애플수리직원 : 애플상담해 보시죠?
중간 생략
애플상담원(여자) : 어디서 구입하셨나요?
고 객 : 대박... 물에 빠뜨리지 않았는데
* 물에 빠뜨리지 않았나요라고 하지 않나.
* 그러면 내가 구입한 아이폰매장에서
중고폰도 파는 곳이 있다는 것인가? 황당
ㅅ0ㅅ사장님 : 위 이야기 지금도 기억하시고 계시죠?
(녹취 새폰 출시되면 새아이폰으로 교환 해 주시기로한것
녹취및 녹화되어 있습니다)
생략 아래 게시글로 대치하겠습니다.
바를 아래로 내려 보세요
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아래 1-5번 과 같이
고객을 농락하는 애플은 국내에서 철수해야합니다.
그리고 이를 판매한 업소에서는
약속대로 새폰으로 바꾸어 주기로 약속한것을 지켜야합니다.
그렇지 않을 경우
녹취록 과 근거사진
유튜브, 밴드, 페이스북, 모든 SNS에 공개하겠습니다.
본 글을 보시고 약속을 안 지켰을 경우에 준비한 것을 공개 할 것입니다.
약속을 지키지 않을 경우
판매업체 주소 공개, 파매장 사진 공개 및
한 사장님 얼굴사진도 공개 해도 된다는 것으로 간주하겠습니다.
물론 카톡을 보시고 무응답속 위 글에 해당됩니다.
된다는 것을 인정하는 것으로 알겠습니다.